无线投诉分析专项（高级）
6000-15000元/月
工作地点：浙江省
招聘人数:3 人 招聘类型:普通招聘
应届生:不接受应届生 性别要求: 不限
年龄要求:不限 语言要求:不限
语言级别:一般 经验要求:3年及以上
网络要求: 4G-LTE
厂商要求: 爱立信
学历要求:大专 发布时间:2023-04-25
有效日期:-
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杰弘通信杭州杰弘通信技术有限公司
通信技术服务类 私营企业
杭州市 50-100人
岗位职责及要求工作内容：
1、协助无线投诉分析和支撑工作，协助进行集中投诉规则制定和梳理、集中投诉流程制定、投诉后分析评估等工作开展。
2、无线网络日常投诉分析和专题分析，投诉后分析，弱覆盖投诉维护，月度投诉数据分析，满意度和高价值投诉分析，节假日保障投诉分析。
3、协助制定集中投诉各类