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高级定义标准：了解专业领域相关知识，熟练掌握专业工作所需技能；有一定的前瞻性和洞察力，了解专业领域最新动态；能够独立制定较大规模的网络优化、网络规划方案；能够解决专业领域复杂问题；有较强的沟通和组织能力，能够带领团队完成预定的组织目标；具备一定的知识传播能力，能够制定专业培训计划，撰写专业知识培训文档。结合2020年福建移动考核项目，高级人员要了解和掌握相关专项技能：

1、 满意度：满意度考核规则、打分规则，了解影响用户满意度的因素，能从满意度调查结果里分析出无线原因，对无线网络原因导致的低满意度有优化提升思路；

2、 感知类问题小区：理解考核规则及相关指标细项，对感知劣化、高价值用户聚集类场景、高危用户聚集类场景等问题有优化思路。已在项目的高级人员，对自己地市的当前指标情况和突出问题点要了解。如VOLTE劣化小区等。

3、 干扰专项：掌握各类干扰的分析、判断、处理思路，能指导项目人员进行优化处理。

4、 其他专项：2020年的4/5G协同优化是重点项目，需要掌握一定的5G相关技能和理论知识。

中级定义标准：专业领域相关知识，具备专业工作所需技能。能够独立解决专业领域内有一定难度的问题；有一定的沟通和组织能力，能够带领一定区域内的维护人员共同完成组织目标；能够独立承担某一范围专业项目的策划、推动和执行；具备一定的知识传播、员工培训能力。

结合2020年福建移动考核项目，中级人员要了解和掌握相关专项技能：

1、 工单处理：具备工单解决的基本能力。

2、 KPI劣化小区处理：对各类基本KPI劣化小区具备优化能力；

3、 对覆盖黑点具备规划和优化能力，掌握广覆盖和深度覆盖问题的优化手段；

4、 多频组网的互操作参数规划和配置能力；

5、 全网参数、邻区核查和整改能力；

6、 对本地市的设备硬件有一定了解，具备拆闲补忙评估能力；

7、 熟练使用网优平台里各种功能；完场中级人员要具备2种以上软件使用和分析能力，如网优宝、CDS、鼎利软件，ATU后台配置任务和分析LOG能力。